Devolución de producto

Devoluciones Satisfacción / período de reflexión No queremos nada más que usted sea un cliente feliz y, naturalmente, trate a nuestros clientes con el mejor servicio y productos posibles. Sin embargo, puede suceder que no esté completamente satisfecho con su compra después de su pedido. Esto no es un problema en irrigaciónparts.eu. Tenemos un período de reflexión de 14 (catorce) días naturales después de la compra, durante el cual puede cambiar de opinión y tener la posibilidad de devolver el producto. Sin embargo, para esto debe responder dentro de los catorce (14) días calendario.

En el caso de que desee hacer uso de su derecho de cancelación, debe devolver el producto a irrigadorparts.eu con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en el estado y empaque original, de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por riegoparts. UE. Los gastos de envío por devolución corren por su cuenta, al igual que la forma de devolución del producto. Si por alguna razón desea devolver un producto, complete el formulario de devolución lo más completo posible. Esto nos permite atender su solicitud de manera rápida. Complete los diferentes campos lo más completos posible y seleccione el motivo de la devolución. Los gastos de devolución corren por su cuenta. 

SUGERENCIA: Puede dejarnos organizar la recogida de su paquete. Luego deducimos los costos de envío del precio que se le abonará por el producto. Quedan excluidos del derecho de cancelación:

1. Piezas usadas, dañadas o que ya no están completas.

2. Componentes electrónicos

3. Partes cuyo sello está roto, si corresponde.

 

Productos defectuosos o entregados incorrectamente en la entrega

Si recibe un producto incompleto, incorrecto o defectuoso, debe comunicarse con nosotros dentro de los 14 (catorce) días calendario posteriores a la detección comunicándose con nosotros o llenando un formulario de devolución.
 

Daños de transporte

Es importante no aceptar nunca un paquete dañado. En el transportista entrega un paquete dañado, rechace el paquete y dentro de las 48 horas contáctenos por correo electrónico: info@irrigationparts.eu. Si acepta el paquete y encuentra que el producto está dañado, debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas para continuar con el procesamiento. SUGERENCIA: Si acepta un paquete que está dañado (porque, por ejemplo, el daño parece ser pequeño, por ejemplo, un rasguño pequeño y poco profundo en la caja), puede especificar e informar los daños en el recibo. Si el producto está roto o defectuoso, podemos procesar su solicitud más rápido. En este caso también contáctenos dentro de los 14 (catorce) días naturales.

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